𝐄𝐥 𝐒𝐌𝐁𝐨𝐊®, 𝐞𝐥 𝐃𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐝𝐞 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐢𝐨𝐬 𝐲 𝐥𝐨𝐬 𝐧𝐮𝐞𝐯𝐨𝐬 𝐄𝐬𝐭á𝐧𝐝𝐚𝐫𝐞𝐬
La Reunión Anual de Directores de Servicios fue celebradada el 23 de abril durante la Semana Informática 2026 , un encuentro clave para profesionales y líderes del ámbito del Service Management.
Este evento abordó los principales retos y tendencias actuales en la Dirección y Gobierno de Servicios, proporcionando una visión estratégica y práctica de la evolución de la disciplina.
Durante la jornada se trataron, entre otros, los siguientes contenidos:
- La actualidad y evolución del gobierno de servicios en las organizaciones
- El SMBoK® explicado por sus autores, como base de conocimiento de referencia
- El estado del proceso de grandfathering y su evolución hacia el modelo de certificación
- Reconocimiento a los nuevos Service Management Professionals (SMP)
ExcelencIA?
Se celebró el miércoles 9 de abril de 2025 en la sede de UNE, gracias a la colaboración de la Asociación Española de Normalización y nuestro capitulo Español SMI España. Es el encuentro anual de Dirección de Servicios en el incomparable marco de la Semana Informática organizado por el Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana (COIICV) y Som Digitals.
Crónica: https://stakeholders.news/excelencia-una-cronica-sobre-la-transformacion-del-servicio-en-la-era-digital-por-angie-lopez-gea/
Desde 2006, la Semana Informática es el evento de referencia en el sector de las tecnologías de la información en la Comunitat Valenciana.
En este punto de encuentro de profesionales y organizaciones, desde hace varias ediciones, el SMI tiene su espacio para dar a conocer novedades de la Excelencia de servicios, compartiendo conocimientos de calidad y haciendo un sitio de colaboración y networking.